ИТ-сервисы SMART
Help Desk, администрирование инфраструктуры, мониторинг, разработка и интеграция — а также автоматизация процессов и AI-агенты — под единым SLA и одной точкой ответственности.
- 15 минSLA реакции
- 95%+решений с первого обращения
- 2 872задачи автоматизированы
Коды и технологический стек
Открытая информация об ИТ-направлении: чем занимаемся и на каких технологиях работаем.
Коды по направлениям
Стек под задачу и инфраструктуру заказчика
Python, JavaScript, TypeScript, PHP, C#, SQL, Bash, PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server
RHEL, Astra Linux, RedOS, VMware vSphere, Active Directory
Microsoft SCSM, Jira, API с 1С, SAP и Oracle, большие языковые модели и RAG
Автоматизация и AI — от разовой автоматизации до AI-контура
Автоматизируем рутинные операции, создаём AI-агентов, RAG-системы и корпоративных ассистентов под задачи бизнеса. Подбираем формат под задачу — точечный скрипт, полноценный AI-агент или интеграция в существующие системы.
Форматы автоматизации
Что уже автоматизировано
API с 1С, SAP, Oracle и внутренними сервисами заказчика
RAG-системы на основе внутренней документации компании
Рутинные операции без ручного участия сотрудников — 2 872 задачи автоматизировано, 95%+ решений с первого обращения
Ставка по уровню поддержки
Цена привязана к реальному объёму и формату работы. Фиксируем состав услуги и ответственность до запуска.
Обсудить условия для моей компании →